Virus - Trojan - Vers
Comment savoir si son ordinateur est infecté par un virus ou un cheval de Troie?
Votre ordinateur affiche sans arrêt des messages d'erreur ?
Il se comporte parfois de manière étrange ?
Des fenêtres intempestives s'ouvrent sans arrêt ?
Vous avez perdu des données et vous ne savez pas pourquoi ?
Votre ordinateur est sans doute infecté par un ou plusieurs virus !
Comment nous supprimons le virus ou cheval de troie de votre ordinateur
Nous nous engageons à trouver et à éradiquer tous les virus et autres programmes indésirables de votre ordinateur ! Si vous possédez déjà un antivirus, nous vous expliquerons comment vous en servir de manière efficace. Si vous n'en possédez pas, nous vous conseillerons les meilleurs produits du marché, gratuits ou payants, c'est vous qui décidez !
Si vous le désirez, un autre rendez-vous sera pris pour procéder à l'installation d'un nouvel antivirus si vous optez pour une solution payante (voir options disponibles).
Les tarifs pour supprimer un virus ou un cheval de troie de votre ordinateur
Cette prestation est facturée à partir de 32€ de l'heure soit 16€ TTC après déduction fiscale. Il s'agit du minimum facturé pour toute intervention.
Ces tarifs ne comprennent pas le coût éventuel des logiciels à acheter.
Le déplacement à domicile est compris dans le prix.
Les options disponibles lors de la suppression de votre virus ou cheval de Troie de votre pc
Forfait Formation antivirus : formation à l'utilisation d'un antivirus installé sur l'ordinateur. Tarif 30€ soit 15€ TTC après déduction fiscale.
Forfait Installation antivirus : installation et configuration d'un antivirus acheté par vos soins + formation. Tarif 50€ soit 25€ TTC après déduction fiscale.
Les engagements TOP-SI Services Informatiques lors de la suppression d'un programme malveillant sur votre ordinateur :
Nous nous engageons à vous prodiguer les meilleurs conseils concernant votre équipement informatique ainsi que toutes les réponses aux questions techniques que vous nous poserez pendant la durée de l'intervention.
Vous ne serez pas facturé si nous ne trouvons pas l'origine de la panne. Panne non trouvée = 0€ !
Le dépannage est garanti 30 jours à compter de la date de la première intervention.
Laissez-nous votre numéro de téléphone sur notre page de contact, nous vous rappellerons dans les plus brefs délais !